ООО "Наивный мир"

  • Increase font size
  • Default font size
  • Decrease font size

Заказ в магазине

Print

Заказ в Интернет-магазине «Наивный мир»

Чтобы сделать заказ в интернет-магазине «Наивный мир» необходимо пройти регистрацию ,путем нажатия на ссылку "Регистрация" и следуя дальнейшим указаниям.При наличии уже зарегестрированных данных просто введите в поля "Пользователь" и "Пароль" Ваши данные.После этого можно перейти к этапу заказа товаров. Для этого необходимо нажать на изображение корзины в поле "Ваша корзина" в правом верхнем углу сайта.
После этого откроется окно со списком товаров ,представленных в интернет-магазине. Вы можете совершить покупку ,выбрав товар и необходимое количество, после этого нажав на кнопку "Купить"  перейти к оформлению заказа ,либо отредактировать свой заказ - для этого нажмите на ссылку «Показать корзину».После нажатия на кнопку "Купить", выбранный Вами товар и его количество будет отражатся в поле "Ваша корзина".
Для изменения количества введите новую цифру в поле «Количество». По Вашему желанию, Вы можете удалить позицию из заказа, нажав изображение корзины напротив удаляемой позиции. Закончив редактирование заказа, нажмите ссылку «Оформить заказ» и перейдите к окончательному оформлению заказа и способа доставки с указанием адреса для доставки. Затем отправьте заказ нам,обязательно поставте отметку в поле "Я согласен с данными условиями" и нажав ссылку "Подтвердить заказ". Пожалуйста, очень внимательно отнеситесь к написанию всех данных, ошибка в одной букве или цифре не позволит Вам получить посылку.

После получения Вашего заказа,на Ваш электронный адрес , который Вы указали при регистрации или оформлении заказа , прийдет подтверждение Вашего заказа с указанием Ваших данных (адреса доставки,количества и наименования товара,его стоимости).При наличии расхождения данных, пожалуйста, свяжитесь с нашими менеджерами, позвонив по телефону.
После получения Вашего заказа, консультанты интернет-магазина «Наивный мир» свяжутся с Вами для уточнения заказа по наличию товара, а также для уточнения способа доставки и оплаты.

Подтверждение заказа

В течение 1-2 рабочих дней после поступления Вашего заказа, мы скомплектуем Ваш заказ и напишем Вам письмо с информацией по наличию заказанного Вами товара, а также попросим проверить указанный Вами адрес доставки и способ оплаты. Ответив на это письмо (нажав кнопочку «Ответить отправителю») словами «Состав заказа и адрес подтверждаю» Вы и осуществите подтверждение заказа. Заказ будет отправлен Вам только после подтверждения.

Возврат и обмен товара

Вопросы возврата и обмена товара регулируются Законом РФ "О защите прав потребителей":
23. Продавец обязан передать покупателю товар надлежащего качества, в таре и (или) упаковке за исключением товара, который по своему характеру не требует затаривания и (или) упаковки, в определенном наборе (комплект товаров) и комплектности, с относящимися к товару документами и принадлежностями.
(в ред. Постановления Правительства РФ от 06.02.2002 N 81)
Требования к качеству, таре и (или) упаковке передаваемого товара, его комплектности, принадлежностям и документации, комплекту товаров, а также к условиям доставки товара устанавливаются законодательством Российской Федерации.
24. Товар, на который установлен срок годности, продавец обязан передать покупателю с таким расчетом, чтобы он мог быть использован по назначению до истечения срока годности.
25. При продаже товара с условием о его принятии покупателем в определенный срок продавец не может продать товар другому покупателю в течение этого срока.
Если иное не предусмотрено договором между продавцом и покупателем, неявка покупателя или несовершение иных необходимых действий для принятия товара в течение определенного договором срока могут рассматриваться продавцом в качестве отказа покупателя от приобретения товара.
26. Покупатель вправе в течение 14 дней с момента передачи ему непродовольственного товара надлежащего качества, если более длительный срок не объявлен продавцом, обменять в месте покупки и иных местах, объявленных продавцом, купленный товар на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.
При отсутствии у продавца необходимого для обмена товара покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму или обменять его на аналогичный товар при первом поступлении соответствующего товара в продажу. Продавец обязан сообщить покупателю, потребовавшему обмена непродовольственного товара, о его поступлении в продажу.
Требование покупателя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также имеются доказательства приобретения товара у данного продавца, за исключением товаров, не подлежащих обмену или возврату по указанным в настоящем пункте основаниям в соответствии с перечнем, утверждаемым Правительством Российской Федерации.
27. Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору потребовать от продавца:
замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);
замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
соразмерного уменьшения покупной цены;
незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара;
возмещения расходов, понесенных покупателем или третьим лицом, на устранение недостатков товара.
(в ред. Постановления Правительства РФ от 06.02.2002 N 81)
Не подлежат обмену: непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации)

 

Предприятие

"Наивный мир".

Разработка, производство, продажа развивающей игрушки.

Отгрузка в регионы, работа с магазинами, оптовиками, детскими учреждениями.


Ваша корзина



Ваша корзина пуста.

Вход в магазин






Регистрация необходима для того, чтобы совершать покупки в виртуальном магазине.