ООО "Наивный мир"

Основное

• Минимальная сумма заказа в интернет-магазине «Наивный мир» 500 руб.
• Доставка заказа осуществляется наложенным платежом. Вам необходимо оплатить на почте сумму, которая включает в себя стоимость игрушек и почтовые расходы. Почтовые расходы состоят из стоимости коробки, стоимости доставки, страхового сбора Почты России и комиссии за перевод.
• Отношения между продавцом и покупателем интернет-магазина регулирует Договор оферты. Отправляя заказ в наш магазин, Вы полностью соглашаетесь с этим договором.
• Заказанный Вами товар может временно отсутствовать на складе магазина. В этом случае Вам предложат подождать или заменить другим товаром.

Основные варианты оплаты и доставки заказов

Доставка посредством Почты России с оплатой наложенным платежом.

Условия отправки наложенным платежом: Ваш заказ по объему не превышает объема почтовой коробки, доставка в Ваш населенный пункт осуществляется наземным транспортом, сумма Вашего заказа не превышает 5 тыс. руб.
При оплате и получении заказа наложенным платежом от Вас потребуется посетить Ваше почтовое отделение, чтобы оплатить и получить посылку с заказом, лично. При получении посылки, Вы оплачиваете стоимость заказанных игрушек и стоимость почтовых расходов. В почтовые расходы входит: стоимость коробки , оплата процесса упаковки, оплата доставки (зависит от веса и дальности), оплата страховки (4% от суммы наложенного платежа), оплата комиссии почты за перевод (% зависит от суммы). Стоимость доставки товара Почтой России устанавливается тарифами Почты России. Почтовые расходы обычно находятся в пределах 10-15% от стоимости заказа. В отдельных случаях для маленьких заказов, отправляемых в 4 пояс, почтовые расходы дмогут быть значительно выше.
Все почтовые расходы оплачиваем мы при отправке посылки. При получении Вашего перевода мы возвращаем потраченные средства. Если Вы не получили посылку и она вернулась к нам, то дополнительно к этим расходам мы тратим деньги на оплату обратной доставки. Таким образом, если Вы не получили посылку, то мы несём двойные потери, которые будут взыскиваться с заказчика. Именно по этой причине многие Интернет-магазины отказались от отправки посылок без предоплаты.
Посылка выдается по предъявлению паспорта только тому лицу, которое указано получателем. Если Вы хотите, чтобы посылку получил для Вас кто-то другой, например муж, то при оформлении заказа в графе ФИО укажите его данные, а в поле "Примечание" укажите свои ФИО и напишите, что заказчик и получатель разные люди.
О том, что для Вас пришла посылка, почтовое отделение обычно уведомляет с помощью Извещения. Если прошло более 3 недель с того момента, как мы сообщили Вам об отправке посылки, а извещения с почты нет, то Вам надо самостоятельно сходить на почту и поинтересоваться, нет ли на Ваше имя посылки. В каждом 5 случае Извещение не доходит до получателя, поэтому не ждите Извещения, а сходите на почту без него, взяв с собой паспорт.
В соответствии с почтовыми правилами РФ, посылка/бандероль, не востребованная получателем в течение одного месяца, возвращается на адрес отправителя. Независимо от того, получали Вы извещение с почты или нет, Вам будет необходимо оплатить наши почтовые расходы в соответствии с п.3 ст. 497 ГК РФ и п.4 ст.26.1 Закона РФ о Защите прав потребителей. Пожалуйста, ознакомьтесь с Договором оферты. Осуществляя отправку заказа к нам в магазин, Вы автоматически соглашаетесь с его условиями.

Предоплата и доставка оплаченного товара

Предоплата осуществляется в следующих случаях: доставка Почтой России в Ваш населенный пункт осуществляется авиатранспортом, сумма Вашего заказа превышает 5000 рублей.